ITK-Systeme für Hotels

Hotellerie

Damit Ihre Kommunikation 5 von 5 Sternen verdient

Für Hotels ist eine verlässliche Erreichbarkeit entscheidend und bequeme digitale Services für Gäste ein Qualitätszeichen. Die Tücken liegen jedoch im Detail. Wir unterstützen Sie, Ihre ITK-Systeme zu Wertschöpferstreibern zu machen.

Eine zeitgemäße ITK-Infrastruktur für Hotels besteht aus mehr als einer Telefonanlage. Gästeanfragen kommen über diverse Kanäle: Telefon, Website, E-Mail und Social Media. Hotels müssen über jeden Kanal einfach erreichbar sein und alle wichtigen Informationen jederzeit mit ein paar Klicks einsehen können, um zeitnah zu reagieren.

Mobile Apps, Präsenzanzeigen und Integrationen in Gästemanagement-Systeme entlasten Mitarbeitende, beugen Missverständnissen vor und stellen sicher, dass Gästewünsche korrekt und schnell umgesetzt werden.

Die Vorteile einer ganzheitlichen Kommunikationsarchitektur: Sie verbessern das Erlebnis Ihrer Gäste und senken internen Aufwand. Sie erhöhen die Kosteneffizienz und tragen zum positiven Image Ihres Hotels bei. Wenn Sie Ihren Kommunikationslösungen noch keine 5 Sterne geben, sprechen Sie uns an.

Wobei wir Sie unterstützen

Konzeption flexibler, skalierbarer Kommunikationsinfrastrukturen
Integration mobiler Apps und Endgeräte
Integration in Drittsysteme, z.B. Gästemanagement-Anwendungen
Optimierung der IT-Sicherheit zum Schutz von sensiblen Gästeinformationen
Betrieb und Wartung von ITK-Anlagen als Managed Service

Ihre Vorteile mit provoicecom

Kostenoptimierung

Mit einer durchdachten ITK-Infrastruktur können Sie Ihre Betriebs- und Hardwarekosten senken. Das gilt für Cloud-Lösungen und Hosting auf eigenen Servern.

Bessere Gästeerfahrung

Schnelles WLAN für Gäste, hohe Erreichbarkeit auf allen Kanälen und schneller Kundenservice sorgen für einen bleibenden positiven Eindruck.

0% Administration

Profitieren Sie von neuesten Anwendungen ohne Techniksorgen. Nutzen Sie unseren Support oder lagern Sie den Betrieb Ihrer ITK komplett an uns aus.

Zukunftssicherheit inklusive

Wir konzipieren individuelle ITK-Anlagen, die sich leicht skalieren und flexibel anpassen lassen, damit Sie für kommende Entwicklungen bestens vorbereitet sind.

Alles aus einer Hand

In Zusammenarbeit mit unserem Partner pronexon hosten wir Ihre Cloud-Telefonie und optimieren Performance und Sicherheit Ihrer IT. Dabei sind wir Ihr Ansprechpartner für alle Ihre Fragen.

Premium-Support

Wir stellen Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner zur Seite, der Sie berät und proaktiv auf Chancen hinweist. Bei dringenden Anliegen erreichen Sie unseren Helpdesk.

Was unsere Kunden sagen:

Damit Gäste wunschlos glücklich
sind braucht es moderne Kommunikation.

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen? Sie möchten sich unverbindlich zur Modernisierung Ihrer ITK-Infrastruktur beraten lassen? Rufen Sie uns einfach an.

07121 433019-32